2015年5月28日，阿里（lǐ）巴巴集团CEO，菜鸟网络CEO张勇在首届菜鸟（niǎo）合作伙伴大（dà）会上发表演讲，张勇表示：“阿里巴巴和菜鸟，将会更主动（dòng），更积极的去服（fú）务物流合（hé）作伙伴，菜鸟生（shēng）态体系将与合（hé）作伙伴携手，坚定的以（yǐ）品质和效率（lǜ）为中心，引领全（quán）行业健（jiàn）康（kāng）发展，物（wù）流行业应该（gāi）是（shì）高科技（jì）行业。”

张勇提（tí）出，在（zài）这个商业全面互联网（wǎng）化时（shí）代，电（diàn）子商务发生了深（shēn）刻变化，从IT时代走向（xiàng）DT时代，物流公（gōng）司最终（zhōng）将（jiāng）是高科技公司，并且物（wù）流服务最终将和企业供应链（liàn）效率提升有机结（jié）合（hé）在一起。阿里，菜鸟和物（wù）流伙伴会一起（qǐ）服务好（hǎo）我们共同的客户——商家，为企业提（tí）升供应链效率做出贡献（xiàn）。

在阿里巴（bā）巴零售平（píng）台上，每天有3000万个（gè）包裹通过物（wù）流（liú）合作伙伴发往世界各个（gè）角落，张勇向菜鸟生（shēng）态体系（xì）的物流合作（zuò）伙伴，提出了共同提（tí）升（shēng）服（fú）务品质的坚定方向，“什么叫行业健康的发（fā）展？那就是（shì）今天我们消费（fèi）在不（bú）断升级，对（duì）于（yú）服务的需求在升（shēng）级（jí），怎么（me）样和我们的合作伙伴（bàn）要一起去合作，能（néng）够来提升服务质（zhì）量，让整个平台的服务能力和用户（hù）体验有提升，谁能够（gòu）在这（zhè）里做得好，我（wǒ）们当然应该支持我们这一类合作伙伴去（qù）获得更多（duō）的生意、获得更（gèng）多用户（hù）的青睐。”

张勇（yǒng）表（biǎo）示，作为一个每天（tiān）发送几千万包裹的（de）平台，物流体验的提升，意味（wèi）着为消费者（zhě）提供分层（céng）次、差异化（huà）服务产品，在张勇看来，物流企业满（mǎn）足分层次（cì）需求的核心就是确定性。无论（lùn）是承诺（nuò）当天到，三天到还是食（shí）品需要的冷（lěng）链服务（wù），都能够实（shí）现这个承诺（nuò）。“这是我们今天最关心的事情，也是我们今天跟所有的物流合（hé）作伙伴愿意去（qù）共同开创的事情。”

除了电商平台的继续升级，张勇指出，阿（ā）里巴（bā）巴集团未来还（hái）会打造（zào）未来商业的基础设（shè）施，建（jiàn）设包括菜鸟（niǎo），云计算，进出（chū）口在内的多个（gè）独立平台（tái）。张勇指（zhǐ）出（chū），物流行业将会是下一个利用互联网技术发生深刻（kè）变革的行（háng）业，张勇说：“物流（liú）公司其实是一个高（gāo）科技公（gōng）司，最（zuì）后的决胜在于（yú）怎（zěn）么样利用（yòng）好互（hù）联网技（jì）术，能够形成一种（zhǒng）崭新的服务（wù）标准和工作流程（chéng），能够让整个服务形成更（gèng）有效率。在过去的IT时代，整（zhěng）个（gè）管理（lǐ）是一个树（shù）状结构（gòu），从顶层开始分杈，但是今天有了移（yí）动互联（lián）网，走向智能时代，人和人的连（lián）接、人和工作单元的连接，可以变成一个立体网状结构，这（zhè）个过程中（zhōng），实（shí）可以重新构架整个管理模（mó）式（shì），能（néng）够使整个（gè）行业带来升（shēng）级的（de）机会。”

对于人人都在谈的跨境电商（shāng）行（háng）业，张勇表示，跨境电商（shāng）正在（zài）风口（kǒu），阿里巴巴作为进出口（kǒu）业务的先行者，我们在这里必须承担（dān）起（qǐ）应（yīng）有的责任和历（lì）史使命，带（dài）动（dòng）合作伙伴和生态体系，共同（tóng）抓住这（zhè）个大机会。进出口业务是阿（ā）里全球化（huà）的起点（diǎn），全（quán）球化是阿里（lǐ）未来十几二十年，服务（wù）20亿消费者的战略重（chóng）点，阿里巴巴（bā）会重兵投入。我（wǒ）们要把全世（shì）界的产品向中国销售，必须紧紧依靠合作伙伴，一（yī）起能够提供满意的跨境物流解决（jué）方案，建立一个崭新（xīn）对消费者的，跨境物流服务体验。

在张（zhāng）勇演（yǎn）讲中，他还为物流服务（wù）设定了更宏伟的目标：物流（liú）服务（wù）最终会与供应链（liàn）效率的（de）提升（shēng）有机结（jié）合（hé）在一起。张勇说，“我有一（yī）个梦想，做了六年双十一（yī），我希望提供给（gěi）商家的价（jià）值（zhí）：双十一不仅是销售（shòu）额最高（gāo）的（de）一天，也是（shì）商（shāng）家销售效率最满意的（de）一天。这对所有物流服（fú）务企业来说是一个重大（dà）的机遇，如何为商家规划货品，管理（lǐ）库存，从我们（men）熟悉的管（guǎn）理消费供应链走向规划（huá）生产供应链。这其中最重要的，就是（shì）依托（tuō）大数据、依托（tuō）互联网，帮我们的客户在利用互联网进行销售（shòu）的时（shí）候，提升（shēng）供应链效率。

张勇最后说，阿里巴（bā）巴发展到今天，离不开在（zài）座每一（yī）位合作伙伴，每（měi）一个辛辛苦（kǔ）苦快递员，仓储工作人员，卡车（chē）司机。如果大家没有就没有阿里巴巴的今天，没有整个中国电子商（shāng）务的今天（tiān）。今天我们站在时代的风口（kǒu）浪尖上。阿里巴巴明（míng）白，只有和大家继（jì）续深入的合作，继续（xù）去引领行业的发展，而不（bú）是让行业陷入到（dào）各种各（gè）样的恶性竞争（zhēng）当中，业（yè）务才能更（gèng）好的发展，合作伙（huǒ）伴才（cái）会满意，共同的客户商家才会满意。阿（ā）里（lǐ）巴巴是一个非（fēi）常年轻的（de）公司，但是我们有一颗心，服务商家和合作伙伴。让天下没（méi）有难（nán）做（zuò）的生意（yì），我想不仅是阿里巴巴的使命，也（yě）是（shì）我们共同走在一（yī）起的连接纽带，保持这（zhè）颗（kē）初心（xīn），我们的业（yè）务（wù），事业和生态体系才（cái）能更健康的发（fā）展。